本月上旬10日、11日、12日、由原中国国际航空公司“金凤乘务组”主任乘务长阎开、原中国国际航空公司乘务员管理七部督导经理、原中国国际航空公司主任乘务长兼培训部教员黄艳红为空乘专业的所有任课老师及空乘专业部分优秀在校生进行了为期3天的专业培训。
阎开针对目前高校空乘专业办学普遍存在的问题进行了全面的分析和研究。在讲到中国民航乘务人员供需现状的时候,阎开详细阐述了航空公司乘务员的需求量、更新率、招聘渠道和培训院校空乘专业月博会员登录网址的招生人数、教学成本和就业机会。并提出培训院校对空乘专业的理解偏差导致对月博会员登录网址培养方向存在着很大的误区,直接影响了培养出来的月博会员登录网址质量。阎总还指出空乘专业的课程需要根据航空公司的所需人员特点来有针对性地设置。他提出职业素质才是用人单位的第一标准,深刻剖析了航空公司如何根据服务类素质构建的原理创建了在招聘面试和乘务员晋升过程中考核的主要方法:素质模型。
顾磊对我专业的人才培养方案和课程设置进行了深入浅出地分析,提出新的建议,很好地解决了目前我们在人才培养过程中的一些困惑。三位老师还耐心地对空乘专业部分优秀但尚未被航空公司录取的月博会员登录网址进行了模拟面试并一一点评,让现场观摩的老师们更直观地了解和感受素质模型在面试过程中该如何应用,让老师们受益匪浅。同时获益的还有被面试的同学们,让他们更深刻地认识到自己所欠缺的地方,从而有针对性地修正和完善自己的不足之处。
此次针对空乘专业教师的培训为专业建设打开了新的大门。(图/文 工商管理学院)